Stornierungsbedingungen und -fristen

A. Stornierung und Änderung; einschließlich vorzeitiger Abreise.
A1. Stornierung oder Änderung aller Reservierungen für Shared Services, die weniger als 36 Stunden vor der Veranstaltung vorgenommen wurden,
ermächtigt Capitano Ago, 100% des Gesamtpreises der Exkursion als Strafe zu nehmen.

A2. Stornierung oder Änderung aller Reservierungen für private Dienste, die weniger als 3 Tage nach der Veranstaltung vorgenommen wurden,
ermächtigt Capitano Ago, 30% des Gesamtpreises der Exkursion als Strafe zu nehmen.

A3. Capitano Ago kann beschließen, die Tour zu stornieren, auch am Tag des Ausflugs, falls die Wetterbedingungen eine sichere Durchführung des Ausflugs nicht zulassen,
oder falls es technische Probleme mit dem Boot gibt, oder falls ein positiver Covid-Test der Besatzung vorliegt.
Sollte eine dieser Bedingungen eintreten, erfolgt eine vollständige Rückerstattung.

A4.Stornierung oder Änderung muss Capitano Ago direkt per E-Mail mitgeteilt werden: info@capitanoago.com

B. Beschwerden:
Im Falle einer Unzufriedenheit muss der Kunde die Beschwerde vor dem Ende der Tour direkt beim Management von Capitano Ago einreichen.

C. Sicherheit:
Ihre Reservierung ist absolut sicher. Alle personenbezogenen Daten werden sicher verarbeitet. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst
ernst. Ihre persönlichen Daten werden nur zur Bearbeitung Ihrer Reservierung verwendet.

D. Nichterscheinen:
Keine Show ohne Nachweis der Stornierung oder Änderung innerhalb der erforderlichen Geschäftsbedingungen. Capitano Ago behält 100% des Buchungswerts.

E. Schäden

Bei Schäden an den Booten, die durch den Kunden verursacht werden, gehen die Kosten am Ende der Mietleistung zu Lasten des Kunden.