Condiciones generales

A. Cancelación o cambio de reserva ;incluyendo salida anticipada.
A1. Cancelación o modificación de la reserva de servicios Compartidos que se realicen con menos de 36 horas antes del evento, autoriza Capitán Ago a tomar el 100% del precio total de la excursión como penalización.

A2. Cancelación o modificación de la reserva de servicios Privados que se realicen con menos de 3 días del evento, autoriza Capitán Ago a retener el 30% del precio total de la excursión como penalización.

A3. El Capitán Ago, puede decidir cancelar el tour, incluso el día de la excursión, en caso de que las condiciones climáticas no lo permitan. le permiten realizar la excursión con total seguridad o en caso de positividad al Covid de nuostro personal de bordo o en caso de roctura de la imbarcation ,se proporciona un reembolso completo.

A4. La cancelación o modificación debe ser comunicada directamente a Capitano Ago, vía email: info@capitanoago.com

B. Reclamaciones:
En caso de reclamación, éste deberá ser comunicado directamente a la dirección de Capitano Ago despues de haber vuelto desde el tour.

C. Seguridad:
La reserva se realiza de forma segura y todos los datos personales serán tratados a través de prácticas seguras y protectas. Capitano Ago toma
muy en serio la privacidad de sus datos. Toda su información personal serán utilizados únicamente para procesar la
vuestra solicitud.

D. La falta de presencia del cliente en el punto de encuentro:
En caso de que el cliente no está presente en el lugar de encuentro en el día de la excursión y el cliente no habia hecho ningún procedimiento para cancelar o modificar su reserva en tiempo, Capitano Ago puede retener el 100% del precio total del viaje.

E. Daño al bote

En caso de daños al bote provocados da el cliente , a fin servicio el cliente es responsable del danio

Cancelación Gratuita

Reembolso completo por cancelaciones recibidas antes de 36 horas.

Más información

Eventos privados diarios con uno o más barcos a su disposición

Una aventura llena de conocimientos.
Todas las excursiones privadas que se enumeran a continuación están disponibles todo el día, según su deseo y tiempo.

Descubre