Termini e Condizioni di Cancellazione.

Termini e Condizioni di Cancellazione
A. Cancellazioni e Modifiche
A1. Per i servizi condivisi, cancellazioni o modifiche effettuate entro le 36 ore precedenti l’escursione comportano l’addebito del 100% dell’importo totale come penale.
A2. Per i servizi privati, cancellazioni o modifiche effettuate entro i 3 giorni precedenti l’escursione comportano l’addebito del 50% dell’importo totale come penale.
A3. Capitano Ago si riserva il diritto di cancellare il tour, anche il giorno stesso, in caso di condizioni meteorologiche avverse, problemi tecnici dell’imbarcazione o indisponibilità del personale . In tali casi è previsto il rimborso totale.
A4. Cancellazioni o modifiche devono essere comunicate direttamente a Capitano Ago via email: info@capitanoago.com
A5. Eventuali danni alle imbarcazioni causati dai clienti saranno addebitati al termine del servizio di noleggio.

B. Reclami
Eventuali reclami devono essere comunicati direttamente alla direzione di Capitano Ago entro la fine del tour.

C. Sicurezza e Privacy
Le prenotazioni vengono gestite tramite sistemi sicuri. Capitano Ago garantisce la massima tutela dei dati personali, che saranno utilizzati esclusivamente per la gestione della prenotazione.

D. Mancata Presentazione (No-show)
In caso di mancata presentazione al punto di incontro nel giorno dell’escursione, senza previa comunicazione di cancellazione o modifica, verrà addebitato il 100% dell’importo totale