Termini e Condizioni di Cancellazione. - Capitano Ago

Termini e Condizioni di Cancellazione.

Termini e Condizioni di Cancellazione.

A. Cancellazione o modifica della prenotazione; compresa partenza anticipata.

A1. La cancellazione o la modifica devono essere comunicati direttamente a Capitano Ago, via email: info@capitanoago.com

A2. Capitano Ago, può decidere di cancellare il tour, anche il giorno stesso dell'escursione, nel caso in cui le condizioni metereologiche non
permettano di effettuare l'escursione in totale sicurezza. Nel caso si verifichino condizioni meteo avverse è previsto il rimborso totale.

A3. Cancellazione o modifica della prenotazione che vengano effettuate meno di 5 giorni prima dell'escursione , si
autorizza Capitano Ago a trattenere il 30% del prezzo totale dell'escursione come penale.

B. Reclami:

In caso di reclami, quest'ultimo, deve essere comunicato direttamente alla direzione di Capitano Ago entro la fine del tour.

C. Sicurezza:

La prenotazione viene effettuata in tutta sicurezza e tutti i dati personali verranno processati attraverso procedure sicure. Capitano Ago tutela
con la massima serietà la privacy dei vostri dati. Tutte le vostre informazioni personali verranno usate solo e unicamente per processare la
vostra richiesta di prenotazione.

D. Mancata presenza del cliente al luogo d'incontro:

Nel caso in cui il cliente non sia presente al luogo di incontro prestabilito nel giorno dell'escursione e quest'ultimo non abbia effettuato
nessuna procedura per annullare o modificare la prenotazione, Capitano Ago tratterà il 30% del prezzo totale dell'escursione.